Solicitud de credenciales para el ingreso al Aula Virtual.
Cuando el Cliente o el alumno haya realizado todo el proceso de compra a través de la página web, el administrativo debe revisar los datos en la plataforma en woocomerce, para comprobar la cancelación de curso de su elección.
Luego de revisar y confirmar el pago de la transferencia bancaria, el administrativo solicitará, las credenciales para que el alumno pueda ingresar a la plataforma virtual, se podrá solicitar por medio del whatsapp o via correo electronica a [email protected].
El informático creará la credenciales del alumno dentro del día, el sistema le enviara un correo al alumno con el nombre de usuario y la clave para que ingrese al aula virtual.
Si el alumno tuviera dificultad para ingresar, puede ponerse en contacto con un administrativo, el puede orientar a alumno que pueda ver los videos el cual muestra la forma de poder ingresar al aula virtual. dentro de la página web en el menú Aula virtual, hay un link con el nombre de Mesa de Ayuda, ahí encontrar un video de ayuda que explica como ingresar a la plataforma virtual. Si aún así no logra ingresar el alumno, el administrativo o el alumno debe envíe un correo a [email protected].

El video es este: https://youtu.be/slHXP-HJcvM
Este es otro video de ayuda link: https://youtu.be/5q5TRcqg5kU